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30 dic 2015

Minirreflexión: El equipo




Buenos días madrugadores. Me encanta la sensación de levantarme temprano y café en mano escribir unas líneas. Como dicen los sátiros de mis compañeros de casa se viene: "Comío, cagao y follao", así a lo basto. No con esas palabras exactamente, que hizo famosas Jorge Javier Vázquez,  que con toda su finura sintetizó la realidad de las necesidades básicas animales del individuo. Para los más legos, escribir tiene el efecto de ésta última. Te quedas como nueva, ¿así que escribo por vocación o por puro vicio?

El vídeo que puse arriba es del grupo irlandés The Corrs, son cuatro hermanos. Yo que soy la mayor de nueve se me caen los lagrimones cuando les veo tocar: en equipo y armonía. No en todas las familias se consigue que surja la química y se respeten mínimamente. Y si eso pasa en las mejores imagínate con la gente de la calle. En el trabajo, trabajar con individuos que no conoces de nada, todos con aires de divos 'superpofesionales', pero que por suerte a los pocos días se quitan la máscara y se muestran  tal y como son. ¡Qué risas en el coche de grupo! Si se crea este ambiente entre compañeros, es lo mejor. Risas ante la adversidad, para que entre la creatividad por la puerta y las soluciones surjan a raudales.

Aunque también creo que esas risas son de agotamiento después de jornadas maratonianas. Para el que piense que el comercial es un "señorito". Que no olvide, que un comercial es una persona que sale pensando que si ese día no vende, no hay nada para pagar las facturas. Así que ya salimos estresados antes de empezar. Y encima disimula la necesidad, que no se le note la venta en la frente. No somos héroes, pero hay que aparentarlo y más aun si vas uniformado. Imagen corporativa, se entiende.

Menos mal que le veo el lado positivo a todas las cosas y me lo tomo como un reto personal. Disfruten conmigo de la música. De los últimos minutos antes de ponerme la careta.


24 dic 2015

Minirreflexión: El baobab, la rosa y el comercial

Día de Navidad y aunque podía estar pensando en los Cuentos de los hermanos Grimm. Lo que  me viene a la cabeza es la película de El lobo de Wall Street. Jornadas maratonianas en la calle a hora y media o dos horas en casa de cada cliente me dejan exhausta.

Por las mañanas, en el bus, me encuentro con Jose. Él es mayor, no sabría decir la edad y vende flores. Está a todas horas en la calle intentando vender rosas o ramos de flores. Doce o catorce horas para sacar 10 euros al día y ¡todavía le regatean el precio!  Jose prefiere bajarlas a tener que seguir cargando con ellas y se estropeen. Hablamos mucho, de comercial a comercial, pero siempre se llena el bus o llega mi parada, dejándonos en puntos suspensivos hasta el día siguiente...

Mi padre siempre decía que eramos astillas de una de sus ramas. Si no soy un fruto caído del árbol, entonces, ¿soy un árbol? ¿Soy un baobab como el del Principito? Ese árbol era malo o destructivo en el miniplaneta del Principito porque solo tenía hueco para una rosa. Creo que por eso mi isla en Canarias se quedó pequeña. Necesitaba más tierra para crecer. Siempre he estado obsesionada con el desarrollo personal. Y sí me siento un poco baobab. En mi sitio, sin molestar, ni hacer sombra a nadie. Echando raíces y buscando el sol. Ah, por cierto, la rosa del Principito me parece una caprichosa mimada. He dicho.

10 dic 2015

Minirreflexiones: Tras la senda de sus huellas

Hola amig@s:

Hemos estado en Estepona. Me ha tocado como tutor en técnicas de venta hoy, un guineano de 1,80 cm,  con unas piernas que daban zancadas de infarto. Tiene una sonrisa y modales exquisitos.  Afincado en Murcia tiene mujer y dos niños.
Lleva en la muñeca derecha un cuenta pasos. Los registra por días, por semanas y por meses. Para controlar cuántos pasos le faltan para hacer un pedido o controlar los que tuvo que hacer para que éste fuera realidad.

Después de pasarme el día corriendo detrás de él, porque las zancadas que daba eran kilométricas. Iba yo recobrando el aliento en los portales y le decía que bajara el ritmo que me llevaba con la lengua fuera. Y va el menda y me suelta que ése era su paso relajado. ¡Pues, menos mal que no era en modo velocidad media! ¡El Carl Lewis de las ventas!

En fin, que tras llegar a la conclusión de que además de cómo tratar al cliente, me iba a poner en forma,  decidí tomarmelo con buen humor y en vez de llamarlo por su nombre, Vicente, terminé diciéndole que además de tutor era mi Personal Trainer. Desde ese momento ya me adelantaba yo corriendo para coger ventaja.

Después de muchas visitas, dudas y explicaciones. Agradezco su paciencia conmigo, y tal y como le prometí que le iba a dedicar un post, aquí está.

La verdad es que todo se lo toma de manera flemática, mas que un guineano afincado en Murcia parece un reloj suizo.  Pero aún así, me sorprende con la antigua expresión: "Vengo buscando las perras". Me he reído pero no por ningún chiste, sino al recordar que me he pasado el día corriendo detrás de un moreno que va contando los pasos.

9 dic 2015

Minirreflexión: De vuelta con prisas

Ya voy de vuelta. Sigo con mi labor de hormiguita de buscarme la vida. Hoy ha tocado Marbella, como parte de un curso de formación de comercial. Como ya os habré contado en otras ocasiones llevo dos años en la calle a puerta fría.

Y parece ser que esta profesión está influyendo en mi carácter. Para bien y para mal. Después de hablar con miles de personas, de sentarte en su salón para que persuasiva o agresivamente desee mi producto. Sin darme cuenta las reglas del juego afectan a mi vida personal.

Inconscientemente deseo que la gente reaccione por impulso, que sienta la sensación de urgencia de que lo que le ofrezco es lo mejor de mí y que el otro sienta miedo a perder la ocasión. ¡Ala! Ahí te queda eso.

Por supuesto, que mi pragmatismo y las ganas de simplificar no siempre son bien entendidos. Quiero cambiar las reglas y buscar alguna que sea dinámica y aligere el camino. Siento que voy con retraso. Pero el caballo de la paciencia está desbocado. Azuzado por el gallo de la impaciencia gritando: simplifica, simplifica. Ainsss......